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Informativa Privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: luglio 2026.

Titolare del trattamento

Skorpion Calcio — Via Asti 5, 21053 Castellanza (VA). Tel. +39 371 675 9315. Email: [inserire email di contatto privacy].

Dati trattati

Nome e cognome, numero di telefono, email (facoltativa), eventuale data di nascita e genere, storico delle prenotazioni e dei pagamenti, conversazioni via WhatsApp, dati di navigazione anonimi del sito. Le aree comuni sono videosorvegliate (informativa dedicata in loco).

Finalità e basi giuridiche

  • Gestione prenotazioni e pagamenti — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Comunicazioni di servizio (conferme, promemoria, annullamenti via WhatsApp) — esecuzione del contratto.
  • Comunicazioni via WhatsApp legate al servizio (es. inviti a ri-prenotare) — legittimo interesse verso il cliente (art. 6.1.f), con opt-out sempre disponibile (rispondi «STOP»).
  • Prevenzione abusi (gestione no-show, affidabilità) — legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Sicurezza delle aree (videosorveglianza) — legittimo interesse, con conservazione limitata.

Destinatari

I dati sono trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Twilio (messaggistica WhatsApp), Stripe (pagamenti), Supabase (database), Vercel (hosting), Google (rubrica contatti), Netatmo/Legrand e Ubiquiti (impianti). Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'UE con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard).

Conservazione

I dati di prenotazione sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi contabili. Le conversazioni WhatsApp sono cancellate dopo 12 mesi di inattività, i codici di accesso sono effimeri, i dati di navigazione del sito sono anonimi e aggregati (nessun dato personale). Le immagini di videosorveglianza sono conservate per un periodo breve (in genere fino a 7 giorni).

I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR), e opporti alle comunicazioni via WhatsApp rispondendo «STOP», scrivendo a [inserire email] o al +39 371 675 9315. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.